Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie eine schnelle Antwort auf häufig gestellte Fragen.
Bekannte Probleme - Browserkompatibilität
Wir sind stets bemüht, unsere Site so vielen Usern wie möglich zugänglich zu machen. Die Homepage wird aus diesem Grund mit folgenden Browsern auf Kompatibilität geprüft:
• MS Internet Explorer 6 und 7
• Firefox 2.x und 3.x
• Netscape 7
• Opera 7
Fahrplanauskunft funktioniert mit dem Opera-Browser nicht...
Problem:
Das Eingabeformular für die Fahrplanauskunft wird zwar angezeigt, beim Click auf die Schaltfläche "Anfordern" wird jedoch keine Abfrage gestartet.
Die "erweiterte Auskunft" kann ebenfalls nicht angewählt werden.
Behebung:
Standardmäßig ist der Opera nach der Installation so konfiguriert, dass er sich als "Internet Explorer 6" identifiziert. Bei dieser Einstellung werden die Java-Scripts falsch interpretiert und erzeugen einen Fehler.
Das Problem tritt nicht auf, wenn "Identify as Opera" (Tools -> Quick Preferences bzw. Tools -> Preferences -> Network -> Browser identification) eingestellt wird - dann funktioniert die Auskunft.
(getestet mit Opera 7.54)
Automatische Weiterleitung funktioniert nicht...
Problem:
Nach dem Click auf "Fahrplan" bzw. einen darunterliegenden Menüpunkt wird nur eine Seite mit dem Text
"Bitte um einen Augenblick Geduld - sie werden sofort weitergeleeitet..."
angezeigt, die Weiterleitung funktioniert jedoch nicht.
Behebung:
Die Weiterleitung auf andere Seiten bei der Fahrplanauskunft ist in unserem Fall notwendig, da die Auskunfts-Applikationen aus Performancegründen auf mehrere Server aufgeteilt sind.
Die Weiterleitung wird durch einen http-Refresh ausgelöst dessen Timeout auf 0 gesetzt ist.
Schalten Sie die automatische Weiterleitung in der Konfiguration Ihres Browsers ein oder benutzen Sie den entsprechenden Link auf der Weiterleitungs-Seite.
Die Navigation/Buttons funktionieren nicht...
Problem:
Beim Click auf einen Menüpunkt/Button wird keine Aktion ausgeführt.
Behebung:
Viele Aktionen auf der VOR-Site werden durch Javascripts ausgelöst. Sie müssen Javascript aktivieren, um die Site ordnungsgemäß anzeigen zu können.
