Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für VOR Flex

§ 1 Vertragspartner

Vertragspartner des Nutzers des Fahrtvermittlungsprogramms VOR Flex ist die VOR GmbH.

Die Nutzer schließen bei jedem Antritt der Fahrt einen Beförderungsvertrag mit dem ausführenden Verkehrsunternehmer. Fahrtantritt liegt vor, wenn Nutzer in das Fahrzeug einsteigen und Konsens mit dem Fahrpersonal über die Durchführung der Fahrt besteht.

Etwaige rechtliche Ansprüche die aus dem Beförderungsvertrag entstehen kommen ausschließlich im Verhältnis Nutzer – ausführendes Verkehrsunternehmen zustande.

§ 2 Vertragsgegenstand

VOR Flex ist ein Fahrtvermittlungsprogramm der VOR GmbH, die hierzu mit ihrem Partner der Via Europe Technologies B.V. (in Folge „Via“) kooperiert. Das Angebot erlaubt registrierten Kunden, über die VOR Flex App (in Folge „App") und Web App Fahrtwünsche einzugeben, konkrete Fahrtangebote verbindlich zu buchen und einen Beförderungsvertrag mit dem ausführenden Verkehrsunternehmen zu schließen. Fahrten finden in Vans oder PKWs statt und werden potenziell mit anderen Fahrgästen geteilt. Sie beginnen und enden stets an Halte- oder Sammelstellen. Für mobilitätseingeschränkte Personen steht außerdem eine Bedienung von Adresse zu Adresse zur Verfügung. Voraussetzung hierfür sind die Registrierung der Nutzer und Nutzerinnen (nachfolgend im Text der Einfachheit halber “Nutzer“) gem. § 4 sowie die Verfügbarkeit der App und der Fahrzeuge. VOR Flex ermöglicht den Erwerb einer Fahrtberechtigung mittels Smartphone. Die Leistung kann sowohl über die App als auch mittels Anruf unter der Hotline 0800 22 23 22 bestellt werden. Die App wird für die Betriebssysteme iOS und Android bereitgestellt und kann im Apple App Store und im Google Play Store unentgeltlich heruntergeladen werden. Die Kosten für das Herunterladen, Installationen und Konfigurationen trägt der Nutzer. Die Fahrtberechtigung gilt nur in Fahrzeugen des jeweiligen VOR Flex-Systems. Weitere Informationen können Sie den häufig gestellten Fragen (FAQ) unter www.vor.at/fahrplan-mobilitaet/vor-apps/vor-flex-app/vor-flex-datenschutz/vor-flex-faqs entnehmen.

§ 3 Teilnahmeberechtigung

Alle Personen über 14 Jahre sind berechtigt, sich für bei VOR Flex zu registrieren und die App zu nutzen, um Fahrten zu buchen. Minderjährige oder sonst in der Geschäftsfähigkeit eingeschränkte Personen bedürfen zur Registrierung in der VOR Flex-App, zur Nutzung der App und zur Buchung von Fahrten der Einwilligung der gesetzlichen Vertreter. Das Fahrpersonal der VOR Flex-Systeme hat das Recht, Altersnachweise von Fahrgästen oder potenziellen Fahrgästen anzufordern. Die Fahrer sind berechtigt, die Fahrt zu verweigern, wenn kein Altersnachweis und ggf. Einwilligung der gesetzlichen Vertreter erbracht werden kann.
 

§ 4 Registrierung / Konto des Nutzers

Um ein VOR Flex-Konto eröffnen zu können, müssen Nutzer die App im Apple App Store oder im Google Play Store herunterladen und sich registrieren. Die Registrierung erfordert die Hinterlegung folgender personenbezogener Daten:

• der Benutzername (Vor- und Zuname; es ist der echte Name zu wählen, kein Pseudonym)
• ein Passwort,
• Geburtsdatum,
• eine Mobiltelefonnummer,
• eine gültige E-Mail-Adresse,
• das gewünschte Zahlverfahren.

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gelten die Regelungen der Datenschutzinformation der VOR GmbH. Die Registrierung erfolgt durch Absenden des elektronischen Formulars mittels App. Die Registrierung kann nur abgeschlossen werden, wenn der Nutzer sich mit den AGB einverstanden erklärt und die Datenschutzinformation (abrufbar auf unserer Homepage unter www.vor.at/fahrplan-mobilitaet/vor-apps/vor-flex-app) zur Kenntnis nimmt. Durch den Abschluss der Registrierung erklärt sich der Nutzer mit den AGB einverstanden und nimmt die Datenschutzinformation zur Kenntnis. Für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Angaben und Daten sowie daraus folgender Aktivitäten sind die Nutzer verantwortlich. Um die App zu nutzen, müssen Nutzer sich einloggen, indem der Benutzername und das Passwort eingegeben werden. Das VOR Flex-Konto wird individuell für jeden Nutzer erstellt. Der Nutzer darf diese Kontoinformationen nicht mit Dritten teilen oder Dritten Zugang zum Konto gewähren. Der Schutz des Benutzernamens und des Passworts sind für jedes genutzte mobile Endgerät sicherzustellen. Nutzer haften für die Verluste, die der VOR GmbH aufgrund einer unberechtigten Nutzung ihres Kontos entstehen. Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, die VOR GmbH unverzüglich über die Verletzung von Anmeldeinformationen zu informieren. Wenn Nutzer irgendeinen Grund zu der Annahme haben, dass ihre Kontoinformationen nicht sicher sind oder von einem Dritten auf ihr Konto zugegriffen wurde, ist die VOR GmbH unverzüglich per E-Mail an datenschutz@vor.at zu informieren.
 

§ 5 Bestellung und Inanspruchnahme des VOR Flex

Die Bestellung der Leistung erfolgt über das Nutzerkonto oder alternativ über Anruf unter der Hotline. Die App ermöglicht Nutzern, eine Fahrt anzufragen und beim ausführenden Verkehrsunternehmen zu buchen, wobei der Beförderungsvertrag zwischen dem Nutzer und dem Verkehrsunternehmen zustande kommt. Der gewünschte Abhol- und Zielort sind in der Suchmaske einzugeben. Alternativ kann die Eingabe über Ortung des Standortes erfolgen. Die Ortungsdienste sind dann vom Nutzer freizuschalten. Für die Standortermittlung gelten die Regelungen der Datenschutzinformation der VOR GmbH. Eine Buchungsbestätigung in der App zeigt dem Nutzer das Kennzeichen des Fahrzeuges sowie weitere Services wie die Abfahrtszeit, den Zustiegspunkt und den Fahrtpreis an. Dem Fahrer werden anschließend diese notwendigen Informationen zum Nutzer übermittelt: Name, Abholort, Zielort, Hinweis über noch zu kassierende Beträge (Fahrscheinverkauf), Informationen zu bestehenden VOR-Verbund Zeitkarten, Anzahl der zu befördernden Personen, Hinweis über zu beförderndes Gebäck und ggf. einen Hinweis zu bestehenden Mobilitätseinschränkungen, z.B. Rollstuhl. Wenn Nutzer eine Buchung für sich und weitere Personen vornehmen, müssen sie die Anzahl der zu befördernden Personen angeben. Wird die bei der Buchung angegebene Personenzahl bei Abholung überschritten, ist der Fahrer berechtigt, überzählige Personen von der Fahrt auszuschließen oder mittels Fahrer-App zur Fahrt kostenpflichtig hinzu zu buchen. Durch die Bestätigung der Schaltfläche „Kostenpflichtig Buchen“ kommt ein kostenpflichtiger Beförderungsvertrag (in Folge „Vertrag“) zwischen dem ausführenden Verkehrsunternehmen und dem Nutzer zustande.

Der Nutzer muss die Fahrt persönlich antreten, die Buchung ist nicht auf Dritte übertragbar. Nach der Buchung ist eine Änderung des Fahrtziels nicht mehr möglich. Die in der App angegebene Abholzeit und die Fahrtzeit sind Schätzungen auf Basis der jeweils aktuellen Verkehrslage zum Zeitpunkt der Buchung und können von den tatsächlichen Zeiten abweichen.

Für die Stornierungsbedingungen wird auf die geltenden VOR Flex Tarifbestimmungen der VOR GmbH verweisen.

Sollte ein Kunde durch Verschulden des Fahrers nicht abgeholt werden, so wird ihm auch die Fahrt nicht berechnet, da Abrechnungen immer erst nach einer abgeschlossenen Fahrt erfolgen (mit der Ausnahme von „No-Show“-Vorfällen sowie der Verrechnung einer Stornierungsgebühr)

§ 6 Widerruf der Bestellung / Vertragskündigung

Die Bestellung der Leistung kann vom Nutzer unter den Voraussetzungen von § 5 ohne Angabe von Gründen über die App widerrufen werden. Die VOR GmbH kann die Buchung jederzeit bis zur Abholung des Nutzers stornieren, wenn ein wichtiger Grund vorliegt. Ein solcher liegt insbesondere vor, wenn sich das bestellte Fahrzeug im Stau befindet oder einen Unfall hatte, es sei denn dies würde nur zu einer unwesentlichen Verspätung führen. Ein wichtiger Stornierungsgrund liegt insbesondere auch vor, wenn der Nutzer für den Fahrer nicht auffindbar ist. Die Kündigung wird dem Nutzer in der App angezeigt. Die Pflicht zur Zahlung des „No-Show“-Entgelts (§ 5) bleibt hiervon unberührt.
 

§ 7 Beförderungsbestimmungen

Es gelten die allgemeinen Beförderungsbestimmungen der NÖ Taxi-Betriebsordnung in der aktuellen Fassung beziehungsweise darüber hinaus gelten die jeweiligen Beförderungsbestimmungen der einzelnen Verkehrsunternehmen. Diese sind unter folgendem www.vor.at/fahrplan-mobilitaet/vor-apps/vor-flex-app/vor-flex-agb/befoerderungsbestimmungen abrufbar.

§ 8 Fundsachen

Fundsachen sind an das Fahrpersonal zu übergeben. Der rechtmäßige Besitzer kann sich zunächst per App an die VOR GmbH wenden. Gefundene Gegenstände gehen zum Fundbüro der jeweiligen Gemeinde, in der der Gegenstand verloren wurde. Im Übrigen gelten § 13, Teil A des VOR-Tarifs bzw. die gesetzlichen Bestimmungen (§§ 388 ABGB ff.).

§ 9 Verfügbarkeit der App

Der Nutzer hat keinen Anspruch auf eine jederzeitige Verfügbarkeit der VOR Flex-App. Die VOR GmbH ist bemüht, etwaige Störungen schnellstmöglich zu beheben. Die VOR GmbH behält sich vor, die App jederzeit aus wichtigem Grund vorübergehend oder endgültig einzustellen, z.B. bei Wartungs-, Sicherheits- und Kapazitätsgründen. Zu diesem Zeitpunkt bereits bestehende Beförderungsverträge bleiben davon unberührt.
 

§ 10 Verfügbarkeit der Fahrzeuge

Die Leistung der Fahrzeuge im VOR Flex wird nur zu festgelegten Zeiten im definierten Bediengebiet angeboten. Das aktuelle Bediengebiet finden Sie in der App.
 

§ 11 Vergütung/Beförderungsentgelt

Die Nutzung des VOR-Flex Services erfolgt auf Basis des VOR Flex-Tarifs der VOR GmbH. Die VOR GmbH kann nach eigenem Ermessen im Rahmen von Aktionen Rabatte auf die Fahrpreise gewähren. Der Preis für die Fahrt wird dem Nutzer auf der App vor der abschließenden Buchung der Fahrt angezeigt.
 

§ 12 Zahlungen und Abrechnung

Die Rechnungsstellung erfolgt im Namen der VOR GmbH. Die Abrechnung erfolgt über den Zahlungsdienstleister SIX Payment Services. Weitere Informationen erhalten Sie in der Datenschutzinformation von VOR Flex.
 

§ 13 Pflichten des Nutzers in Bezug auf die App

Der Nutzer darf die App ausschließlich gemäß dem Zweck des Beförderungsvertrages und in der Art und Weise nutzen, dass keine Beeinträchtigungen oder Schäden an der App auftreten. Er wird weder selbst noch durch Dritte Sicherheitsvorkehrungen der App umgehen oder verändern.
 

§ 14 Nutzungsrechte an der App / Urheberrechte

Die App ist urheberrechtlich geschützt. Es besteht kein Nutzungsrecht für Nutzer an der App oder Teilen davon, insbesondere nicht an allen damit zusammenhängenden geistigen Eigentumsrechten, den Logos, Warenzeichen und Marken von der VOR GmbH und Via, es sei denn, in diesen AGB ist hierzu etwas anderes geregelt. Nutzer erhalten ein nicht-ausschließliches, zeitlich auf die Dauer der Installation beschränktes, nicht übertragbares und nicht unterlizensierbares Recht zur Nutzung der VOR Flex App entsprechend dieser AGB. Diese vertragliche Nutzung ist beschränkt auf

- die Installation der App auf ein mobiles Endgerät im Besitz des Nutzers
- eine Vervielfältigung zum Laden, Anzeigen, Speichern, Nutzen der App

Bestimmte Materialien, die zum Download von oder über die App zur Verfügung gestellt werden, können zusätzlichen oder abweichenden Lizenzbedingungen unterliegen. Die App enthält Inhalte von Benutzern und VOR GmbH-Lizenzgebern, insbesondere Via. Soweit in diesen Bedingungen nicht vorgesehen, dürfen Nutzer Inhalte, die auf oder über die App zugänglich sind, nicht kopieren, ändern, übersetzen, veröffentlichen, übertragen, verbreiten, anzeigen oder verkaufen.

§ 15 Ansprüche des Nutzers bei Sachmängeln der App

Es gelten folgende Regelungen bei Sachmängeln der App. - Mängelansprüche bestehen nicht bei unerheblicher Abweichung von der vereinbarten oder vorausgesetzten Beschaffenheit der App und unerheblicher Beeinträchtigung der Gebrauchsfähigkeit.

• Bei Updates, Upgrades, neuen Versionslieferungen sind etwaige Mängelansprüche auf die Neuerungen gegenüber dem bisherigen Versionsstand beschränkt.
• Die VOR GmbH kann die Art der Nacherfüllung selbst bestimmen. Als Nacherfüllung gilt auch eine zur Verfügung gestellte zumutbare Fehlerumgehung (workaround).
• Die VOR GmbH kann verlangen, dass der Nutzer übersandte Programme oder Programmteile mit Korrekturen auf seinem mobilen Endgerät einspielt.
• Eine Vornahme von Korrekturen durch den Nutzer oder Dritte ist untersagt.
   

Der Nutzer hat Sachmängel unverzüglich schriftlich mitzuteilen und konkret zu beschreiben. Gesetzliche Untersuchungs- und Rügepflichten bleiben unberührt. Mängelansprüche entfallen bei Änderungen oder Erweiterungen, die der Nutzer selbst oder Dritte an der App vorgenommen haben, es sei denn, der Nutzer weist nach, dass diese Änderungen oder Erweiterungen für den Mangel nicht ursächlich sind. Die VOR GmbH steht nicht ein für Mängel aus unsachgemäßem Betrieb oder Verwendung ungeeigneter Betriebsmittel durch den Nutzer.

§ 16 Ansprüche des Nutzers bei Rechtsmängeln der App

Die VOR GmbH gewährleistet, dass die App bei Nutzung nach Maßgabe dieser AGB durch den Nutzer keine Rechte Dritter verletzt. Diese Gewährleistung setzt voraus, dass der Nutzer die VOR GmbH von gegen ihn geltend gemachten Rechten Dritter unverzüglich schriftlich in Kenntnis setzt und, sofern und soweit rechtlich möglich, die VOR GmbH die Rechtsverteidigung und Vergleichsverhandlungen überlässt. Der Nutzer wird die VOR GmbH dabei kostenlos in zumutbarem Umfang unterstützen, insbesondere hierfür erforderliche Informationen überlassen. Rechte in diesem Sinne sind nur solche, die dem Dritten in Österreich zustehen. Beeinträchtigt ein Recht eines Dritten die vertragsgemäße Nutzung der App durch den Nutzer, so kann die VOR GmbH nach eigener Wahl entweder die App so verändern, dass das Recht des Dritten nicht mehr verletzt wird, oder dem Nutzer die benötigte Befugnis zur Nutzung der App verschaffen. Die Selbstvornahme durch den Nutzer oder durch Einbeziehung Dritter ist ausgeschlossen. Ansprüche des Nutzers bestehen nicht, soweit die App durch den Nutzer oder Dritte geändert worden ist oder soweit die Rechtsverletzung infolge einer Kombination der App mit Leistungen oder Produkten Dritter entstanden ist, es sei denn der Nutzer weist nach, dass die Rechtsverletzung nicht durch die Änderungen bzw. Kombination verursacht worden ist.

§ 17 Haftung bei Verwendung der App

Die VOR GmbH haftet gegenüber dem Kunden für grob fahrlässig oder vorsätzlich von der VOR GmbH, ihren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen herbeigeführte Schäden, die durch die Verwendung der App entstehen. Die VOR GmbH haftet ferner für Schäden im Sinne des Produkthaftungsgesetzes (BGBl. Nr. 99/1988). Nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Verletzung den Vertragszweck gefährdet und auf deren Erfüllung der Nutzer in besonderem Maße vertrauen durfte, haftet die VOR GmbH auch in Fällen einfacher Fahrlässigkeit. Diese Haftung ist auf den Ersatz der Schäden beschränkt, die bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbar waren. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen wirken auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Mitarbeiter der VOR GmbH sowie dem ausführenden Verkehrsunternehmen und finden auch im Falle vorvertraglicher und deliktischer Haftung Anwendung. Die VOR GmbH haftet nicht dafür, dass die dem Nutzer zu übermittelten Informationen den Nutzer rechtzeitig erreichen. Im Fall von Datenverlusten ist die Haftung von der VOR GmbH auf den Ersatz der Kosten beschränkt, die für die Wiederherstellung der Daten aus elektronischen Sicherungsmedien entstehen. Die Verpflichtung des Nutzers zur regelmäßigen Datensicherung nach dem Stand der Technik bleibt unberührt. Die VOR GmbH übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit oder Vollständigkeit der Daten, die von Dritten bereitgestellt werden. Hinweise:

- Die App ist ausschließlich für den häuslichen und privaten Gebrauch gedacht. Wenn Nutzer die App für kommerziellen, geschäftlichen oder Wiederverkaufszwecke verwenden, haftet die VOR GmbH nicht im Falle des Verlusts des Gewinns, Verlust des Geschäfts, Betriebsunterbrechung oder Verlusts der Geschäftsmöglichkeit.
- VOR GmbH haftet nicht für die Handlungen der Nutzer, wenn sie die App verwenden.
- VOR GmbH kann die App jederzeit ändern und haftet nicht dafür, wenn Nutzer dies beeinträchtigt.
- VOR GmbH haftet nicht für die Qualität oder Genauigkeit der Inhalte, die Nutzer mit der App oder anderen Websites ansehen.

Die VOR GmbH kann jeden Aspekt der App jederzeit ändern, aussetzen oder beenden, einschließlich der Betriebsstunden oder der Verfügbarkeit der App oder einer Funktion, ohne Ankündigung oder Haftung. Für Verluste, Schäden, Kosten oder Verletzungen aus nicht durch die VOR GmbH verschuldeten Gründen besteht keine Haftung. Die App kann Links zu Webseiten und Anträgen von Drittanbietern enthalten, einschließlich der Möglichkeit, Waren und Dienstleistungen zu erwerben oder an Sonderwettbewerben, Gewinnspielen und anderen Promotion ("Promotions") unserer Geschäftspartner, Wohltätigkeitsorganisationen, Sponsoren oder Dritter teilzunehmen ("Partner von Drittanbietern"). Nutzer sind selbst verantwortlich dafür, ob sie darauf zugreifen oder diese nutzen möchten. Die VOR GmbH ist nicht verantwortlich und unterstützt keine Features, Inhalte, Werbung, Produkte oder andere Materialien auf anderen Websites oder Anwendungen und haftet nicht für diese oder Sachverhalte, die sich aus deren Nutzung ergeben. Die VOR GmbH haftet nicht für Inhalte, die von Dritten veröffentlicht wurden. Die VOR GmbH stimmt diesen weder zu, noch ist die VOR GmbH verantwortlich für Inhalte von Drittanbietern in der App.

§ 18 Datenschutz

Die VOR GmbH verpflichtet sich die datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere die DSGVO und das DSG, einzuhalten und verweist auf den Datenschutzinformation zu VOR Flex  unter www.vor.at/fahrplan-mobilitaet/vor-apps/vor-flex-app/vor-flex-datenschutz. VOR Flex kommuniziert per E-Mail, SMS, Mitteilungen über die App auf das Mobilgerät des Nutzers und ggf. über Telefonanrufe. Die Nutzer stimmen zu, über die genannten Kanäle von VOR Flex kontaktiert zu werden, die sie VOR Flex für kundendienstbezogene Zwecke zur Verfügung gestellt haben. Wenn Nutzer sich einverstanden erklärt haben, Informationen über weitere Dienstleistungen und Angebote der VOR GmbH sowie ihrer Kooperationspartner zu erhalten, werden diese ebenfalls per E-Mail, SMS oder über App-Benachrichtigungen an das Mobilgerät des Nutzers gesandt. Nutzer erklären sich damit einverstanden, dass VOR Flex mit ihnen elektronisch über Sicherheits-, Datenschutz- und Verwaltungsfragen im Zusammenhang mit ihrer Nutzung der App kommunizieren kann. Bei Sicherheitsproblemen informiert VOR Flex die Nutzer umgehend nach Kenntnis per Benachrichtigung in der App oder E-Mail.

Nutzer erhalten u.a. in folgenden Fällen eine Nachricht, wenn
- eine Fahrt gebucht wurde
- das Fahrzeug sich dem angekündigten Abholort nähert
- das Fahrzeug am vorgesehenen Abholort eingetroffen ist
- der Nutzer das Passwort über die App zurückgesetzt hat.

Durch die Anmeldung über die App erklären sich Nutzer damit einverstanden, Nachrichten zu erhalten. Die gegebenenfalls durch den Empfang solcher Nachrichten entstehenden Kosten trägt der Nutzer; das gleiche gilt für Kosten, die dem Nutzer eventuell durch die Kommunikation mit VOR Flex entstehen.
 

§ 19 Änderung der AGB

Die VOR GmbH hat das jederzeitige Recht, diese AGBs zu ändern. Änderungen werden rechtzeitig auf www.vor.at/fahrplan-mobilitaet/vor-apps/vor-flex-app/vor-flex-agb bzw. in der App mitgeteilt. Die jeweils geltenden AGBs gelten als vom Nutzer genehmigt, wenn er die App weiter nutzt. Hierauf wird der Nutzer in der Änderungsankündigung hingewiesen. Widerspricht ein Nutzer einer Änderung der Nutzungsbedingungen innerhalb der gesetzten Frist, gilt dies als Kündigung seines Kontos.

§ 20 Sonstige Bestimmungen

Ergänzungen oder Nebenabreden zu diesen AGBs bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Zustimmung in Textform (E-Mail, Fax, auch: Briefpost), soweit diese AGB nichts anderes vorsehen. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder nichtig sein, so sind diese durch zwischen den Parteien zu vereinbarende Bestimmungen des Inhalts zu ersetzen, der dem mit den unwirksamen oder nichtigen Bestimmungen am nächsten kommt. Gleiches gilt, falls die Vereinbarungen unbeabsichtigte Lücken aufweisen. Das Rechtsverhältnis zwischen den Parteien unterliegt österreichischem Recht unter Ausschluss der Verweisnormen des IPRG und des UN-Kaufrechts.

Nutzer können ihre Rechte oder Pflichten nur auf eine andere Person übertragen, wenn dies schriftlich oder in Textform vereinbart wird. Die VOR GmbH ist berechtigt, Verstöße gegen diese Bedingungen in vollem Umfang zu untersuchen und zu verfolgen. Die VOR GmbH behält sich das Recht vor, Nutzer-Konten auszusetzen oder zu beenden und den Zugang zur App nach eigenem Ermessen zu verhindern, auch bei zukünftigen Registrierungsversuchen.

Der ausschließliche Gerichtsstand für alle Streitigkeiten, die sich aus diesem Vertragsverhältnis ergeben, ist – unbeschadet des Konsumentengerichtsstandes nach § 14 KSchG –  Sitz der VOR GmbH in 1150 Wien.
 

Zuletzt aktualisiert am 08.09.2022