Datenschutzinformation bezüglich der Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung der VOR AnachB App

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Mit dieser Datenschutzinformation informieren wir Sie darüber, wie die Verkehrsverbund Ost-Region (VOR) GmbH im Rahmen der Testung und Nutzung der VOR AnachB App (nachfolgend „wir“ oder „Verkehrsverbund Ost-Region“) Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet.

1. Verantwortlicher nach der DSGVO

Für die Datenverarbeitung verantwortlich ist der Betreiber der VOR AnachB App:

Verkehrsverbund Ost-Region (VOR)
GmbH Europaplatz 3/3
1150 Wien
datenschutz[at]vor.at

2. Datenschutzbeauftragter

Verkehrsverbund Ost-Region (VOR) GmbH
Stabstelle Recht | Beschaffung
Datenschutzbeauftragter
Europaplatz 3/3
1150 Wien
datenschutzbeauftragter@vor.at

3. Kategorien personenbezogener Daten und Rechtsgrundlage für deren Verarbeitung

Im Zuge von Screen- und Tonaufnahmen werden die Stimme der Testperson sowie ihre Interaktionen innerhalb der NextGen AnachB App (u.a. Bildschirmaufzeichnungen der Interaktionen auf dem Smartphone-Bildschirm) erfasst und verarbeitet. Es werden darüber hinaus keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 DSGVO verarbeitet.

Im Zuge der Testphase der VOR AnachB App erheben und verarbeiten wir folgende Daten:

a) Nutzung der App

• Verarbeitete Daten: Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Audioaufzeichnung der Stimme der Testperson
• Zweck: (Test)Betrieb, Sicherheit und Optimierung der App
• Rechtsgrundlage: Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit a) DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

b) Fahrplanauskunft und Verbindungssuche

• Es werden nur Endgeräte der VOR GmbH (ITS GmbH) für den Zweck der Testung der VOR AnachB App genutzt
• Zweck: Bereitstellung von Fahrplänen, Echtzeitinformationen und Routenvorschlägen
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

c) Statistische Auswertungen

• Verarbeitete Daten: Nutzungsstatistiken (Interaktionen auf dem Smartphone-Bildschirm, Klicks, Suchanfragen, Fehlermeldungen)
• Zweck: Verbesserung der App und der Features, Erkenntnisgewinn über noch bestehenden Verbesserungs- und Anpassungsbedarf der VOR AnachB App
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

4. Zwecke der Datenverarbeitung:

Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Durchführung der Testung „Usability-Test“ der VOR AnachB App und Gewinnung von Erkenntnissen darüber, wie die Testpersonen die Nutzung der App wahrnehmen und wo allfällige Verbesserungspotenziale in der Bedienung liegen.

5. Empfänger personenbezogener Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, soweit dies zur Erfüllung unserer Verpflichtungen und Zwecke der Datenverarbeitung erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben.

6. Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Erreichung des zugrundeliegenden Zweckes erforderlich ist. Eine darüber hinausgehende Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt grundsätzlich nicht, es sei denn, es stehen allfällige gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegen. In diesem Fall werden Ihre personenbezogenen Daten nach Ablauf dieser Fristen gelöscht.

7. Datentransfer in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der EU und des EWR erfolgt grundsätzlich nicht. Sollte dies im Einzelfall (z. B. durch Nutzung von Cloud-Diensten) erforderlich sein, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau nach der DSGVO besteht (Art. 46 DSGVO, Standardvertragsklauseln).

8. Ihre Rechte als Betroffene Person

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO: Das Recht, gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen.
   
• Recht auf Berichtigung: Das Recht, gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
   
• Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden): Das Recht, gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
   
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.
   
• Das Recht, gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
   
• Beschwerderecht bei der Datenschutz-Aufsichtsbehörde: Sie haben das Recht, sich gemäß Art. 77 DSGVO bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde des Bundeslandes unseres oben angegebenen Sitzes oder ggf. die Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes wenden.
   
• Recht auf Widerruf: Nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO haben Sie das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung in die Verarbeitung von Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Im Falle des Widerrufs werden wir die betroffenen Daten unverzüglich löschen, sofern eine weitere Verarbeitung nicht auf eine Rechtsgrundlage zur einwilligungslosen Verarbeitung gestützt werden kann. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
   
• Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO: Sofern Ihre personenbezogenen Daten von uns auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie gemäß Art. 21 DSGVO das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dies aus Gründen erfolgt, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Soweit sich der Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke von Direktwerbung richtet, haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht ohne das Erfordernis der Angabe einer besonderen Situation. Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an datenschutz@vor.at.

9. Änderungsvorbehalt und Aktualisierung dieser Datenschutzinformation

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzinformation zu aktualisieren, um sie an technische oder rechtliche Änderungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit in der App und auf unserer Website abrufbar.

Stand dieser Datenschutzerklärung: 18.11.2025