Montag - Freitag (werktags)
7:00 - 20:00 Uhr
Samstag (werktags)
7:00 - 14:00 Uhr
Wir werden uns so rasch wie möglich um Ihr Anliegen bemühen.
Bitte beachten Sie, dass E-Mails nach der Reihenfolge ihres Einlangens bearbeitet werden.
Für umgehende Auskünfte zu Fahrplan, Tickets und Tarif steht Ihnen auch unsere Hotline werktags von Montag bis Freitag 7 – 20 Uhr sowie samstags von 7 – 14 Uhr unter 0800 22 23 24 gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr VOR-Kundenserviceteam
Wartungsarbeiten VOR Ticketshop
Der VOR-Ticketshop ist am
09.05.2023 von 20:00 - 04:00 Uhr
aufgrund von sicherheitsrelevanten Wartungsarbeiten nicht verfügbar.
Wir danken für Ihr Verständnis.
Wartungsarbeiten VOR Ticketshop
Der VOR-Ticketshop ist aufgrund von sicherheitsrelevanten Wartungsarbeiten
bis 04:00 Uhr nicht verfügbar.
Bitte laden Sie im Anschluss die neueste Version der AnachB App herunter.
Wir danken für Ihr Verständnis.
Wir setzen zur besseren Darstellung und Personalisierung von Inhalten und Anzeigen, zur Bereitstellung von Funktionen für Soziale Medien sowie Analyse von Zugriffen auf unsere Website so genannte Cookies ein.
Zum Betrieb unserer Website verwenden wir unterschiedliche Kategorien von Cookies.
Einige sind für den Betrieb der Seite notwendig, während andere uns helfen, unsere Services zu verbessern, Statistiken zu erstellen oder personalisierte Inhalte anzuzeigen – etwa Fahrplanempfehlungen oder Informationen zu Ihrem Verkehrsverbund.
Sie können entscheiden, welche Kategorien Sie zulassen möchten. Ihre Präferenzen können Sie jederzeit in den Cookie-Einstellungen auf unserer Website anpassen.
Hier können Sie die Cookie Einstellungen, die auf dieser Domain verwendet werden, einsehen bzw. ändern.
Diese Cookies sind für die Verwendung der Seite erforderlich.
Technisch notwendiger Session Cookie für Betrieb und diverse Funktionen der Website (z.B. LogIn im Frontend oder Warenkorb), Speicherdauer für die Dauer der Sitzung (Ausnahme: kann mit „Angemeldet bleiben“-Funktion verlängert werden).
Dieses Cookie stellt sicher, dass dem Endnutzer ein einheitliches Nutzungserlebnis zur Verfügung gestellt werden kann.
Speicherdauer: max. 2 Stunden (Session)
Session-Cookie, dient der technischen Funktionalität (keine Tracking- und Analysezwecke); Ermöglicht es, einen Nutzer während der Nutzung der Website als eine zusammenhängende Sitzung zu erkennen (Login-Status, Warenkorb, Spracheinstellungen); Speicherdauer: Session
Wird verwendet um die Sprache des Benutzers zu erkennen. Diese Spracheinstellung wird dann für weitere Sitzungen gespeichert, sodass der Nutzer nicht jedes Mal erneut die bevorzugte Sprache wählen muss.
Speicherdauer: max. 30 Tage
Funktionales Session-Cookie, dient zur Anzeige bzw. zum Ausblenden der Animation. Damit kann die Animation basierend auf dem vom Nutzer verwendeten Endgerät optimiert ausgespielt werden. Speicherdauer: für die Dauer der Sitzung (Session-Cookie)
vor.at / p2w.vor.at - Sicherheits-Token gegen Cross-Site-Request-Forgery.
Sicherheits-Cookie, das Webanwendungen vor „Cross-Site-Request-Forgery-Angriffen" schützen soll. Damit wird sichergestellt, dass Anfragen (z.B. Formularübermittlungen) vom legitimen Nutzer stammen. Speicherdauer: Session (max. 2 Stunden)
p2w.vor.at- Dient zur Identifizierung eingeloggter Nutzer im Mobile Ticketing. Speicherdauer: Dauer des Logins. (Linienfahrplan)
shop.vor.at - Sitzungssteuerung für Haltestellenaushang und Linienfahrpläne. Sitzungs-ID des Nutzers soll gespeichert werden, der Nutzer kann über mehrere Anfragen hinweg wiedererkannt werden. Speicherdauer: 2 Stunden
anachb.vor.at - Speichert, ob der Nutzer mit dem Cookie-Hinweis („Cookie-Banner“) interagiert hat. Speicherdauer: 13 Monate
Beim Aufruf eingebundener Videos von YouTube wird eine Verbindung mit den externen Anbietern aufgebaut. Weitere Informationen finden Sie unter Google Privacy Policy.
Speichert den Consent-Status von Google-Diensten: Hierdurch werden die Einwilligungen der Nutzer bezüglich personalisierter Werbung und Marketing-Cookies gespeichert und verwaltet. Speicherdauer: 2 Jahre
Dient zur Speicherung der Einstellungen und Nutzer-Präferenzen für YouTube. Unter anderem können Einstellungen wie Sprache, Lautstärke, Playergröße oder Wiedergabe-Historie gespeichert werden. Speicherdauer: 8 Monate
Erfasst Standortdaten für mobile Nutzer, um geografisch relevante Werbung zu schalten. Es werden dabei keine präzisen GPS-Daten gespeichert, basierend auf der IP-Adresse. Speicherdauer: Sitzung (Session-Cookie)
Sicherheits- und Tracking-Cookie, welches beim Aufruf von YouTube Videos auf Websites aktiv wird. Wesentliche Funktion ist die Personalisierung von Werbung sowie Interaktion mit Google-Diensten. Speicherdauer: max. 2 Jahre
Dient u.a. der Identifizierung und Authentifizierung von Nutzern, zudem wird betrügerische Verwendung von Anmeldedaten verhindert. Darüber hinaus wird mithilfe des Cookies die Aufrechterhaltung der Sitzung sichergestellt, sodass der Nutzer eingeloggt bleibt. Speicherdauer: 2 Jahre
Sicherheitsfunktion, verhindert unautorisierte Zugriffe (z. B. Session Hijacking). Hält letzten Anmeldezeitpunkt des Nutzers fest. Speicherdauer: 2 Jahre
Session-Cookie für die eindeutige Sitzungs-/Player-ID (Videostatistiken). Speicherdauer: Sitzung
Enthält eine verschlüsselte Google-ID und die letzte Login-Zeit, dient Sicherheits- und Schutzfunktionen. Speicherdauer: 2 Jahre
Wird von YouTube gesetzt und für verschiedene Zwecke verwendet, darunter Analyse- und Werbezwecke. Speicherdauer: 1 Tag
Wird verwendet, um die Datenschutzeinstellungen der Benutzer auf der YouTube-Plattform zu verfolgen und zu verbessern. Speicherdauer: 90 Tage
Erstellt ein Profil der Interessen von Website-Besuchern, um durch Retargeting relevante und personalisierte Werbung anzuzeigen. Speicherdauer: 2 Jahre
Erstellt ein Profil der Interessen von Website-Besuchern, um durch Retargeting relevante und personalisierte Werbung anzuzeigen. Speicherdauer: 2 Jahre
Dieses Cookie wird verwendet, um Anzeigen zu liefern, die für den Nutzer und seine Interessen relevanter sind. Sie enthalten eine verschlüsselte eindeutige ID zur Identifizierung des Nutzers. Speicherdauer: 1 Jahr
Zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website wird Matomo eingesetzt. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Kurzlebige Cookies, die zur vorübergehenden Speicherung von Daten für den Besuch verwendet werden. Speicherdauer: 30 Minuten
Wird verwendet, um einige Details über den Benutzer zu speichern, wie die eindeutige Besucher-ID. Speicherdauer: 13 Monate